The application virtualization client could not launch the application you requested

При работе программы во время запуска MS Word и MS Excel -

The application virtualization client could not launch the application you requested

Error code 4605F3-05501415-00100005

Поиск по тексту ошибки навел на информацию..

Error code: XXXXXX-XXXXXX-44-00001005
What you should do is check this registry key:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\SoftGrid\4.5\Client\Permissions
and check if the DWORD value: UpdateOSDFile =1 exists. If it doesn’t exist, well you know what to do!

Официальная инфа от Microsoft http://support.microsoft.com/kb/2622617 подсказала, что похожая ошибка возникала при обновлении SoftGrid с версии 4.5 до 4.6 и неверным ключом реестра

This may happen if the DDELaunchMSICommand or LaunchMSICommand registry values under the following keys are incorrect:

For 32-bit systems: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\SoftGrid\4.5\Client\UserInterface

For 64-bit systems: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\wow64node\Microsoft\SoftGrid\4.5\Client\UserInterface

Информация для исправления от MS не помогла

To resolve this issue, edit the registry key to reflect the correct execution string.

For 32-bit clients, edit HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\SoftGrid\4.5\Client\UserInterface. For 64-bit clients, use HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\wow64node\Microsoft\SoftGrid\4.5\Client\UserInterface.

Note that Configuration Manager clients use a different string than App-V clients. If in doubt, check the value of DDELaunchCommand. If it references VappLauncher.exe, Configuration Manager integration is enabled. If it references sfttray.exe, the client is an App-V VAS client.

Ещё один вариант - на компьютере было установлен MS Office Starter. Помогло полное удаление MS Office и установка “Обычного” (MS Office Standart)..

Автор будет признателен, если Вы поделитесь ссылкой на статью, которая Вам помогла:
BB-код (для вставки на форум)

html-код (для вставки в ЖЖ, WP, blogger и на страницы сайта)

ссылка (для отправки по почте)

Добавить комментарий