Тэг ‘outlook’

Не удается запустить Microsoft Office Outlook. Невозможно открыть окно Outlook

Ошибка при попытке запуска Microsoft Outlook:
Не удается запустить Microsoft Office Outlook. Невозможно открыть окно Outlook..

Опубликовано Январь 16, 2014 | автор: levik  |  Нет комментариев »

Профиль почты Outlook создан в более поздней версии Outlook

Ошибка Outlook 2010/2007. После установки Outlook 2010 на компьютер, с установленным ранее Microsoft Outlook 2007 постоянно появляется следующее сообщение:

Профиль почты Outlook создан в более поздней версии Outlook …

Опубликовано Январь 13, 2014 | автор: levik  |  Нет комментариев »

Не удается запустить Microsoft Office Outlook. Не удается открыть окно Outlook

Не удается запустить Microsoft Office Outlook. Не удается открыть окно Outlook. Не удается открыть набор папок.

Так встретил Outlook после восстановления - при попытке подключиться к работавшему ранее ящику. При том, что в конфигурацию никаких изменений не вносилось, все файлы личных папок доступны и находятся на месте.

Сообщение, внешне похожее на указанное лечится довольно просто:

Не удаётся запустить Microsoft Office Outlook. Невозможно открыть окно Outlook
Против такого “приветствия” помогает запуск Microsoft Office Outlook с параметром:
Outlook.exe /resetnavpane

В данном случае не помогло.
Узнать, как удалось запустить MsOffice Outlook

Опубликовано Декабрь 22, 2009 | автор: levik  |  Комментарии (8) »

Как скрыть почтовый ящик в Microsoft Exchange

Скрыть почтовый ящик из списка адресов, а также сделать так, чтобы сервер Exchange не выдавал информации при проверке пользователя можно при помощи консоли Active Directory Users and Computers. Сообщения на этот почтовый ящик будут приходить, несмотря на то, что он скрыт.

Скрываем ящик Exchange

Выбираем вид (view - Advanced). Страница свойств пользователя - ищем вкладку Exchange Advanced (просматривается в “продвинутом” режиме) и ставим галочку Hide from Exchange Address List

После такой процедуры Microsoft Outlook при попытке поиска пользователя сообщит - мол Юзер не найден. Для корректной настройки Microsoft Outlook для работы со скрытыми ящиками Exchange, на время этой самой настройки следует сделать ящик видимым - снять галочку.

Опубликовано Сентябрь 16, 2009 | автор: levik  |  Нет комментариев »

Ошибка при запуске Outlook 2003: «Файл MAPI32.DLL поврежден или имеет неправильный номер версии»

Установка и удаление поочередно Microsoft Office 2007, затем Microsoft Office 2003 (в какой последовательности - уже неизвестно) привела к тому, что 2003 “Офис” перестал отправлять почту. Если точнее вообще перестала запускаться программа Microsoft Office Outlook 2003 - при запуске выдавалось сообщение
Файл MAPI32.DLL поврежден или имеет неправильный номер версии … и предположение, что была установлена посторонняя почтовая программа.

“Причиной получения сообщения об использовании неправильной версии mapi32.dll или о том, что этот файл поврежден, может быть другое программное обеспечение для передачи сообщений, установленное после Microsoft Outlook.” - действительно, была попытка установить другой Microsoft Outlook.

Попытки скопировать файл MAPI32.DLL (находится в каталоге WINDOWS\SYSTEM32\) с “рабочего” компьютера (с рабочим “офисом - аутлуком”) , переустановка Office 2003 (решили остановить свой выбор на нем), удаление старых файлов, скачивание Mapi32.dll - “нужной” версии из интернета… В общем, все было безуспешно.

Утилита fixmapi.exe (находится в системной папке WINDOWS\system32\) тоже не дала нужного результата. Возможно, кому-то достаточно будет набрать в командной строке fixmapi - и “все будет”.

До причины все-таки удалось докопаться -

“неисправность может возникнуть при установке, а затем удалении Microsoft Office Outlook 2007 (бета-версия 2) на компьютере с установленным Outlook 2003. После удаления Outlook 2007(бета-версия 2) файл MSMapi32.dll из Outlook 2007 (бета-версия 2) не удаляется из следующей папки вашего компьютера:

C:\Program Files\Common Files\System\Msmapi\LocaleID

(у меня LocaleID был 1049)

 

После переименования файла MSMapi32.dll, Microsoft Office 2003 (Родной!) запустился… самовосстановился (пару раз запросил исходные файлы), и все-таки “встал”…

 

ps. получается, что странный какой-то Uninstall у 2007 офиса… Ну не.. кривизну рук тоже никто не отрицает. :)

UPD. При входе в Панель управления при попытке перейти в раздел “Почта” возникает сообщение об ошибке

Нехватка памяти или системных ресурсов. Закройте часть окон или программы и повторите попытку.

При этом запуск Outlook 2003 также выдавал сообщение про MAPI32.DLL, а запуск любых других программ происходил нормально. Помогло удаление (переименование) файла MSMapi32.dll (как в последнем пункте)

Опубликовано Август 21, 2009 | автор: levik  |  Комментарии (10) »

Синхронизация контактов КПК и телефона через Outlook на компьютере

Бывает, что нужно синхронизировать контакты двух телефонов (Pocket PC/КПК и телефона). Один из наиболее простых вариантов - синхронизация через “посредника” - компьютер с установленным MS Outlook (возможно, подойдет и просто Outlook, который входит в комплект MS Windows).

подключение к компьютеру телефона и КПК (PDA)

Как лучше подключить КПК или телефон к компьютеру - зависит от модели. Наиболее надежный вариант - подключение при помощи специального кабеля соединения (обычно идет в комплекте с телефоном/КПК). Возможно, потребуется установка дополнительных драйверов (искать на диске в коробке с телефоном или на сайте производителя телефона). Если мобильное устройство и компьютер (ноутбук или нетбук) поддерживают беспроводное соединение (WiFi, bluetooth, или даже ИК-порт - возможно,такое соединение будет более удобным.

Итак, и КПК  и телефон успешно подключены к настольному компьютеру (не обязательно оба сразу) и готовы к синхронизации.

Программное обеспечение для синхронизации контактов с компьютером

Для синхронизации контактов КПК и настольного  компьютера удобно воспользоваться программным обеспечением MS Active Sync, которое можно бесплатно скачать с сайта производителя. При подключении устройства программа автоматически распознает его и выполнит синхронизацию КПК и компьютера в соответствии с заданными настройками. Настройки для синхронизации задаются при первом подключении КПК.

Синхронизацию контактов телефона и компьютера можно производить программным обеспечением от производителя (если такое поставляется в комплекте или есть на сайте), либо сторонними программами, которые поддерживают данную модель телефона. Одной из таких программ является MOBILedit! Программа условно-бесплатная (shareware).

Проводя синхронизацию компьютера с одним устройством (например, КПК), затем - с другим (телефоном), а после - опять с КПК, получим три почти одинаковых адресных книги. Почему “почти”?

Особенности синхронизации контактов КПК и телефона

В адресной книге КПК отсутствует поле Other Phone (телефон “другой”). Какие поля достуны на телефоне, можно посмотреть в спецификации телефона или в инструкции. В зависимости от модели и производителя они могут различаться. Эту особенность следует учитывать при синхронизации контактов - на КПК поле “другой телефон” просто не будет перенесено.

Возникли проблемы при синхронизации контактов? Пишите в комментарии…

При синхронизации контактов телефона и КПК, обнаружил, что телефоны, сохраненные в ячейке “Другой” (Other phone) на КПК недоступны.

Синхронизацию делал через Настольный компьютер - там всё в порядке (правда “Другой” телефон по умолчанию не отображается, но это исправляется довольно легко -  настройкой колонок, если вид “Список телефонов”, или “отображать пустые поля”, если вид “Визитных карточек”…)

Сначала думал, что на КПК поле “другой телефон” тоже где-то запрятано. После неудачных поисков по “Контактам”, менеджерам контактов (Pocket Informant, Agenda), которые всего-навсего являются надстройками-оболочками для удобного управления теми же контактами Windows Mobile.

После длительных поисков по интернету (поиск по словам “контакт другой телефон”, “адресная книга поле другой телефон” и похожим, выводил много интересного… но не то, что нужно…) все-таки смирился с тем, что придется уходить от поля “Другой телефон”, или жертвовать синхронизацей.
http://www.handy.ru/board/viewtopic.php?t=67348&view=previous

Опубликовано Июль 16, 2009 | автор: levik  |  Нет комментариев »

Outlook произошла ошибка при поиске одного из элементов

Произошла ошибка при поиске одного из элементов необходимых для запуска. Возможно он был удален.

Сообщение Microsoft Outlook 2003 при попытке подключения учетной записи Exchange на этапе подключения к серверу Exchange.

Проблема решилась полной переустановкой (удаление, затем повторная установка) Microsoft Office (Outlook отдельно не удалял - после неудачной установки “поверх” желание экспериментировать пропало)..

Переустанавливаем Outlook и решаем проблему поиска одного из элементов :)

Опубликовано Январь 15, 2009 | автор: levik  |  Нет комментариев »

Exchange находится в режиме восстановления

Exchange находится в режиме восстановления - такое сообщение возникает у пользователя Microsoft Outlook 2003 при запуске программы. И выдается окно с выбором - подключиться к серверу или работать автономно.

Поиски в интернете - куча информации про восстановление dbx файлов. Однако, как убрать ошибку - непонятно. Вариации с включением/отключением кэширования (Учетные записи - просмотреть или изменить - изменить - Другие настройки), ни к чему не привели. Что за режим восстановления?

И тут вспоминаю, что не так давно был “переезд” - обновили сервер, привели в порядок адресную книгу.. В общем, предположение, что данные на сервере и локальные отличаются. Грузимся в автономном режиме - так и есть - имеются папки, содержащие “ошибки синхронизации”. Внимательный просмотр адресной книги - “старая” (которая была до переезда).

Удаляем и создаем заново учетную запись Exchange - все работает! :) Как удалять - чуть ниже…

Возможно, перед удалением, имеет смысл сохранить все сообщения в “Личных папках” на локальном компьютере.

Заходим в Панель управления - Почта - Учетные записи
* Просмотреть или удалить имеющиеся, выбираем нужную - удалить - подтверждаем - готово
* Добавить новую учетную запись… выбираем тип записи Microsoft Exchange Server, указываем сервер и имя пользователя - ок…

После запуска Outlook все работает “как по маслу”- окошко про режим восстановления Exchange не появляется - программа сразу подключается к серверу и обновляет папки.

ps. Видимо, “недопереехали”…
pps. На всякий случай - MS Exchange Server 2003, MS Outlook - 2003.. Где-то промелькнуло, что на более ранних версиях такого сообщения быть не должно.

Опубликовано Декабрь 4, 2008 | автор: levik  |  Комментарий (1) »

Адресная книга Outlook Express

Outlook Express (как и любой почтовый клиент) позволяет вести адресную книгу. Удобно, когда все почтовые адреса хранятся в одном месте. Заполнять адресную книгу в Outlook Express можно постепенно (по мере получения писем информация об отправителях автоматически сохраняется, можно заносить информацию и при отправке письма со своего компьютера), а можно сразу - на панели инструментов пункт “Адреса” (он же дублируется в меню “Сервис“- “Адресная книга“, и в информационной панели “Контакты”. Можно воспользоваться быстрыми клавишами Shift+Ctrl+B /возможно, от Book/)

Интерфейс у адресной книги интуитивно понятный. Язык (конечно, если у Вас система русифицированная), скорее всего русский. Справка, как и во многих программах доступна по нажатию горячей клавиши F1.

Для каждого контакта в адресной книге имеется возможность хранить не только необходимую для почтовой переписки информацию (Фамилию, Имя, e-mail, должность), но и другие данные (например, адрес, место работы, дату рождения, информацию о семье), которые аккуратно рассортированы по вкладкам “Личные”, “Служебные”… Конечно, заполнять все это не обязательно, но, согласитесь, приятно получить поздравление, например, с годовщиной или с днем рождения.

Каждый контакт хранится в виде визитной карточки, которую можно экспортировать и импортировать отдельно.

Перенос адресной книги Outlook Express с одного компьютера на другой

Имеется возможность импорта и экспорта адресной книги Outlook Express, как непосредственно из самой программы (и в программу) - что позволяет поддерживать данные на разных компьютерах в актуальном состоянии. Кроме того, когда программу запустить не удается (в случае сбоя, например) можно скопировать файл книги непосредственно. Адресная книга Outlook Express хранится в каталоге Documents and Settings\%USERNAME%\Application Data\Microsoft\Address Book\ в файле специального формата с расширением .WAB.

Куда пропала адресная книга Outlook Express?

Иногда, при переподключении к домену может возникнуть ситуация, когда создается каталог нового пользователя  Documents and Settings\USERNAME.DOMAIN (до этого, все файлы этого пользователя располагались в каталоге Documents and Settings\USERNAME). Следует проверить наличие старой адресной книги Outlook Express в каталоге пользователя.

Возможно, выбран не тот файл адресной книги - следует воспользоваться функциями импорт/экспорт.

Опубликовано Февраль 19, 2008 | автор: levik  |  Нет комментариев »

Office Outlook - Ошибка Symantec Antivirus

При запуске MicroSoft Outlook 2000 Появляется сообщение об ошибке:

Надстройку “C:\Program Files\Symantec_Client_Security\Symantec Antivirus…” не удается установить и загрузить. Устраните неполадку с помощь команды “найти и восстановить” из меню “справка”. Не удается загрузить “C:\Program Files\Symantec_Client_Security…”.  возможно, не хватает памяти, системных ресурсов или файла dll.

Судя по всему, ранее на машине стоял Symantec Antivirus, библиотеки которого подгружаются в MS Outlook при запуске.

Пробуем найти библиотеки в “Настройки - дополнительно - Дополнительно - Приложения (или COM ) (В моем случае название было не совсем похожим на Symantec - что-то вроде LDVP) и снимаем галочку

Если не помогает - открываем реестр и пытаемся найти все, что связано со словом Symantec (обнаружил это дополнение в ветке HKLM/Software/Microsoft/Office/Outlook/Addins/ - где и был прописан путь к библиотеке DLL “C:\Program Files\Symantec_Client_Security\Symantec Antivirus…”

Да и вообще, периодически, стоит подчищать реестр компьютеров.
Кто чем пользуется?

upd. можно воспользоваться одной из утилит для удаления антивирусов - в конкретном случае см. пункт Norton Antivirus

Опубликовано Декабрь 7, 2007 | автор: levik  |  Комментарий (1) »