Постоянно перезагружается Microsoft Office Word, Excel

Уже не первый раз столкнулся с ситуацией, когда при попытке открыть любой документ Microsoft Office Word 2003 (аналогичным образом повёл себя и Excel 2003) выдает сообщение:

Мicrosoft Office Word - обнаружена ошибка. Приложение будет закрыто.
Приносим извенения за неудобства.
Данные, с которыми вы работали, могли быть потеряны. Мicrosoft Office Word может попытаться восстановить их.

Аналогичное сообщение от Microsoft Excel выглядит следующим образом:

Мicrosoft Office Excel - обнаружена ошибка. Приложение будет закрыто.
Приносим извенения за неудобства.
Данные, с которыми вы работали, могли быть потеряны. Мicrosoft Office Excel может попытаться восстановить их.
Восстановить документы и перезапустить Мicrosoft Office Excel

В статье от Microsoft есть информация, что похожая ошибка связана с неисправностью диска http://support.microsoft.com/kb/884070

Однако, программы Microsoft Office (в ситуациях, которых приходилось сталкиваться) такую ошибку выдавали при попытке восстановить повреждённый документ. При этом, если снять галочку напротив “Восстановить документы и перезапустить Мicrosoft Office Excel”, то постоянный перезапуск программы останавливается.

Помогла переустановка Office (поверх уже имеющегося, с тем же ключом - если не ошибаюсь, он уточнил то ли о восстановлении, то ли об обновлении версии). Второй вариант - удаление документов для восстановления (
Ещё - на всякий случай сбросить/удалить шаблон Normal.dot на “по умолчанию” - не забываем сделать резервную копию)

Автор будет признателен, если Вы поделитесь ссылкой на статью, которая Вам помогла:
BB-код (для вставки на форум)

html-код (для вставки в ЖЖ, WP, blogger и на страницы сайта)

ссылка (для отправки по почте)

1 комментарий к записи “Постоянно перезагружается Microsoft Office Word, Excel”

  1. Михаил сообщает :

    То же самое было в Word 2010. Прочитал, что ошибка может быть связана с длинными именами файлов. Файлы переименовал и сократил путь к ним - всё работает нормально.

Добавить комментарий