Центр обновлений Windows в настоящее время не может выполнить поиск обновлений, поскольку эта служба не запущена.

При входе в Центр обновлений Windows видим красный щит с крестиком. Хотя, в параметрах обновления Windows указаны настройки автоматического обновления. При нажатии на кнопку проверить обновления возникает ошибка:

Центр обновлений Windows в настоящее время не может выполнить поиск обновлений, поскольку эта служба не запущена. Возможно потребуется перезагрузить компьютер.

Windows update error

Странная ошибка при попытке запустить обновление Windows. При том, что служба Центр обновления windows на самом деле запущена (отображается как в списке служб, так и при попытке запустить службу из командной строки).

Что самое интересное - ошибка довольно распространённая, однако, актуального решения на многих сайтах просто нет. Большинство найденных решений относится к Windows XP SP3 - Microsoft даже выпустила специальную утилиту из серии FixIt, однако для Windows 7 x64 она не подошла (по крайней мере для моей ошибки).

Аналогичная ошибка, судя по отзывам, возникала при установке нового оборудования (в частности, жесткого диска). Особенно, если для жесткого диска требовался драйвер от Intel. Рекомендации удалить (Пуск-Панель управления - Программы) программы от Intel - на мой взгляд, вариант не лучший. Поэтому поиски были продолжены

решается удалением драйвера Intel Turbo Memory (Intel Matrix Storage)

Аналогичную проблему обновления Windows 7 x64 (именно 64) описывали для нескольких ноутбуках с предустановленной системой (драйвера и программы от производителя) - откат на “заводскую” систему не решал проблему с центром обновления Windows.

Решение оказалось, как и всегда, более чем простым - достаточно было сбросить папку Windows Update (видимо, один из файлов был повреждён и являлся причиной ошибки при обновлении):

  • отключаем службу Центр обновления Windows (Пуск-выполнить services.msc , находим Automatic Updates или Windows Update, щелкаем правой кнопкой мыши - стоп)
  • в каталоге Windows переименовываем папку SoftwareDistribution в SoftwareDistribution_old
  • возможно, потребуется отключить антивирусы-файрволы и другое программное обеспечение, которое может повлиять на запуск обновления.
  • включаем службу обновлений (в окошке из первого пункта правой кнопкой - Старт)
  • Заходим в Центр обновления Windows и нажимаем “Проверить обновления”

Такие нехитрые манипуляции позволили исправить ошибку обновления Windows 7 на ноутбуке Sony Vaio VPCS13S8R и Toshiba satellite U500-10M (PSU5EE)

Метки:

Автор будет признателен, если Вы поделитесь ссылкой на статью, которая Вам помогла:
BB-код (для вставки на форум)

html-код (для вставки в ЖЖ, WP, blogger и на страницы сайта)

ссылка (для отправки по почте)

Комментарии (47) к записи “Центр обновлений Windows в настоящее время не может выполнить поиск обновлений, поскольку эта служба не запущена.”

  1. Инга сообщает :

    Спасибо, не могла запустить центр обновлений windows, помогло переименование папки

  2. Максим сообщает :

    Спасибо. Путем экспериментов выяснил что похоже проблема с файлом DataStore.edb в папке c:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore\

  3. николай сообщает :

    Спасибо за лаконичное рабочее решение!

  4. Сергей сообщает :

    Спасибо огромное! Все помогло!

  5. Андрей сообщает :

    Всё СУПЕР !!! Заработало сразу же ! Спасибо за помощь !!!

  6. Катерина сообщает :

    Весь инет облазила, и только здесь нашла решение проблемы! Огромное Вам человеческое СПАСИБО!!!

  7. Jacob сообщает :

    Спасибо, помогло решить проблему на ноутбуке HP 630, с установленной Windows 7 ultimate 32-разрядной.

  8. Watson сообщает :

    Спасибо!!! Ты должен жить 500 лет, чтоб научить нас такие манипуляции.
    Работает!
    Ещё раз спасибо учитель! :)

  9. Анатолий сообщает :

    Спасибо!
    Просто и понятно. А главное - ПОМОГЛО! :)

  10. Иван сообщает :

    Спасибо большое!
    Все работает, помогло решение.

  11. Альберт сообщает :

    Спасибо очень помогло!!!!!!!!!

  12. Расим сообщает :

    Огромное спасибо!!!

  13. Acer 5745g сообщает :

    Спасибо за инфу, на моем все зарвботало, дело было в обнове сторонних дров

  14. Александра сообщает :

    Спасибо, помогло!!

  15. tachi сообщает :

    Спасибо, помогло!
    Ноут ДНС, на Intel H65 Express.

  16. миша сообщает :

    спосибо работает!!!

  17. Volnyi сообщает :

    Помогло. Sony vaio VGN-AR41MR. Vista ultimate

  18. ITSONIC сообщает :

    Спасибо

  19. Света сообщает :

    Спасибо!У меня Asus?помогло!Пол дня отдала,а вышла на ваш совет и решила задачу за две минуты!!!

  20. Юрий сообщает :

    Спасибо! Большое чеповеческое спасибо!

  21. Сергей сообщает :

    Спасибо!

  22. Сергей сообщает :

    Помогло на виртуальной машине!
    Афтору РЕСПЕКТ и УВАЖУХА
    [polarex.com]

  23. Александр сообщает :

    БОЛЬШОЕ Человеческое Спасибо!!!!!

  24. Юрий сообщает :

    Очень долго искал решение проблемы, а тут сразу все заработало. Огромное спасибо дружище!

  25. Юрий сообщает :

    Молодец!

  26. Сергій сообщает :

    а что делать с этой папкой SoftwareDistribution_old?? удалять???

  27. Виктор сообщает :

    Спасибо за помощь,всё работает..

  28. дядя сообщает :

    многое из найденного не помогло,ошибка 0cx8000222 выскакивала после каждой манипуляции,(стоял)на этой ошибке даже microsoftовский антивирусник не говоря уже про центр обновлений. установил SP1 все пошло -поехало. пробуйте,Всем удачи!!!http://www.microsoft.com/ru-ru/download/confirmation.aspx?id=5842

  29. Сергей сообщает :

    ASUS K42J Спасибо помогло!

  30. ren сообщает :

    СПАСИБО!!!

  31. Григорий сообщает :

    спасибо огромное! Помогло на lenovo G500.

  32. levik сообщает :

    Password Safe хранит свои данные в
    c:\Users\user\AppData\Local\PasswordSafe\

  33. Тимур сообщает :

    красота! РЕСПЕКТ логике и знанию

  34. Лева сообщает :

    Спасибо все помогло, видимо обновил драйвера жесткого диска Driver pack soluton и возникла проблема с обновлениями. Респект тебе и уважуха, а то везде одни танцы с бубнами рекомендуют, тут же минутное дело!!!

  35. Антон сообщает :

    Помогло. Огромное спасибо!!!

  36. Дмитрий сообщает :

    Спс, но НЕ ПОМОГЛО!
    Комп HP Z400 сменили ЖД с SG 320Gb на WD 1Tb
    Комп рабочий, служба поддержки просто залила чистый образ, а он стал выдавать такую ошибку.
    ПОМОГЛО:
    смена драйвера с Intel(R) ICH8R/ICH9R/ICH10R/DO/PCH SATA RAID Controller
    на Intel(R) Desktop/Workstation/Server Express SATA RAID Controller (12.8.0.1010 от 01.08.2013)

  37. Макс сообщает :

    Спасибо)) я голову сломал пока гуглил…проблема появилась с HDD WD 1Tb красная серия

  38. drew сообщает :

    БРАВО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  39. Durbek сообщает :

    Помог спасибо!

    Вот только у меня не было в службах Windows Uptade вместо них я выключил службы “Центр обновления Windows” и “Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS)”.

    Спасибо Автору!

  40. GAleks сообщает :

    НЕ ПОМОГЛО. Lenovo t60 диск не родной WDC_WD10JPVT-
    но работает давно. Обновляется перестало
    после очередной установки *Исправление для ОС Windows (KB2661796)* В качестве побочных явлений невозможно скачать из инета ничего

  41. Александр сообщает :

    Помогло! Стоит 7-ка х64, читайте 39 сообщение Durbek-а, службах Windows Uptade вместо них я выключил службы “Центр обновления Windows” и “Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS)”, т.е. :

    отключаем службу Центр обновления Windows (Пуск-выполнить services.msc , находим “Центр обновления Windows” и “Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS)”, щелкаем правой кнопкой мыши - стоп)
    в каталоге Windows переименовываем папку SoftwareDistribution в SoftwareDistribution_old
    возможно, потребуется отключить антивирусы-файрволы и другое программное обеспечение, которое может повлиять на запуск обновления.
    включаем службу обновлений (в окошке из первого пункта правой кнопкой - Старт)
    Заходим в Центр обновления Windows и нажимаем “Проверить обновления”
    Удачи!

  42. Николай сообщает :

    Запустил Центр обновления Windows, в результате получил: Служба обновления
    Служба включена,но не активна,при восстановлении системы опять активна,но при получении обновлений снова “Не удается прочитать описание. Код ошибки: 15100 “

  43. Дмитрий сообщает :

    как переименовать папку?

  44. Игорь сообщает :

    здравствуйте,у меня такая же проблема ,но я почему то не пойму где что искать по этим пунктам,(Пуск-выполнить services.msc)- где это впуске искать???для начала)))помогите пожалуйста ,буду благодарен)))

  45. Игорь сообщает :

    все спасибо разобрался было так же как и в 39 комментарии…Спасибо чувак!!!респект и уважуха!!!

  46. Евгений сообщает :

    Я воспользовался советом удаления папки но можно отключить обновление с помощью программы STARTER и просто найти центр обновлений WINDOWS и просто ее отключить и удалить всю папку.

  47. b00k сообщает :

    PS C:\Users\user> Get-CimInstance Win32_WinSAT

    CPUScore : 6,7
    D3DScore : 4,6
    DiskScore : 6,8
    GraphicsScore : 4,8
    MemoryScore : 5,9
    TimeTaken : MostRecentAssessment
    WinSATAssessmentState : 1
    WinSPRLevel : 4,6
    PSComputerName :

Добавить комментарий